Délais de remboursement

Quand vais-je voir apparaitre mon remboursement

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Dernière mise à jour il y a 2 ans

💸 Commande annulée et remboursé mais vous ne voyez toujours pas le montant sur votre compte ? 

Pas d'inquiétude ! Les remboursements s'opèrent comme un virement bancaire et sera visible sur votre compte sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés. 

Nous utilisons une plateforme de virement automatique. Si le montant remboursé n'est toujours pas visible sur votre compte après ce délai, merci de nous contacter par mail ou par téléphone, nous interrogerons alors notre plateforme de virement pour bien confirmer que le remboursement a été effectué correctement ! 👌

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