Où retrouver mes commandes ?
Historique des commandes passées
Service Client
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Vous ne vous rappelez plus de toutes vos commandes ? Vous souhaitez récupérer vos factures ou vous assurer que tout est bien arrivé ? Suivez moi, je vais vous montrer où trouver toutes ces informations 🕵️♂️
👉 Pour commencer, rendez vous sur votre compte TWIL ! Vous verrez alors en bas à gauche l'onglet " Mes Commandes " comme ci-dessous ☺️
👉 Vous verrez alors apparaître toutes vos commandes en cours comme passées ! Les numéros de chaque commande sont indiqués ainsi que les statuts de ces dernières ( Sont-elles envoyées ? Ont-elles été reçues ? Sont-elles en attente d'acceptation ? )
👉 Il vous suffira de cliquer sur chaque numéro de commande pour voir le détail de cette dernière. Et si vous avez la moindre question, contactez nous 😁 [email protected]