Quels sont les frais supplémentaires ? (*primeurs)
Service Client
Dernière mise à jour il y a 2 ans
Rappel du fonctionnement 🚨
Lors de l'achat, TWIL enregistre votre commande et votre paiement, et la transmet au vendeur. Ce dernier valide votre commande sous réserve de stocks toujours disponibles, dans les meilleurs délais. Le paiement ne vous est débité qu'en cas de confirmation. Ne perdez pas de temps, certaines cuvées en primeur ne sont disponibles que pour des durées très limitées, et sur allocation. 🤯
Acheter vos vins primeurs sur TWIL, c'est la garantie d'acheter vos bouteilles directement chez un producteur ou chez un négociant professionnel au plus proche des vignerons. TWIL travaille avec des vendeurs ou propriétés de renom, et dont la solidité financière est prouvée depuis des années. Ils vous garantissent la sécurité de votre achat.
Que reste-t-il à ma charge ? 🤔
Comme le veut la pratique, l'achat de votre vin en primeur est une réservation et donne lieu à un acompte qui se fait hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Le paiement de la TVA s'effectuera lorsque vos bouteilles seront prêtes à vous être livrées (soit 18 à 24 mois environ après la mise en vente, cette durée pouvant aller jusqu'à 36 mois pour certains domaines).
La TVA sera due sur la valeur initiale de la commande, et ce même si les vins ont pris de la valeur au moment de la livraison.
Le règlement de la livraison s'effectuera aussi le jour où vos bouteilles seront disponibles. Nous nous chargerons de vous recontacter afin de vous remettre au plus vite vos bouteilles commandées 18 mois à l'avance. (le stockage chez le vendeur ne sera pas possible).
En l'absence de règlement du solde et de la TVA à la date de disponibilité des produits, la livraison ne pourra pas se faire et des frais de stockage chez un partenaire vous seront facturés à un tarif de marché. Vous en serez notifiés par mail ou lettre recommandée.
En l'absence de règlement des frais de stockage, vous acceptez qu'une partie de la marchandise soit vendue afin de couvrir les frais de ces dernier, et ce jusqu'à épuisement de la valeur de la marchandise.
Pour résumer, une fois que vos vins seront prêts, vous recevrez un email de notre part (👋🏽) comprenant votre facture globale (vins, TVA et frais de port). Le solde restant à régler sera indiqué, vous n'aurez plus qu'à effectuer le règlement du montant restant dû par virement bancaire, ou par prélèvement Carte Bleue si vous informations sont pré-enregistrées et que vous nous donnez une telle autorisation.
Engagement et livraison 🚛
Afin de vous garantir la tranquillité de votre achat, TWIL s'engage à un prix de livraison qui sera calculé au plus juste, et qui vous permet de bénéficier de la livraison en caisse bois si la cuvée est en caisse bois. Vous serez informé de ce prix quelques temps avant la mise à disposition des bouteilles.
Pour vous donner un ordre d'idée, voici des exemples indicatifs de tarif de livraison domicile France, pouvant varier selon le conditionnement caisse bois ou carton (messagerie), par vendeur et par expédition.
Jusqu'à 12 bouteilles de 75cl : 2€ TTC par bouteille
Jusqu'à 24 bt de 75cl : 1,8€ TTC par bouteille
Jusqu'à 48 bt de 75cl : 1,7€ TTC par bouteille
Jusqu'à 96 bt de 75cl : 1,6€ TTC par bouteille
Plus de 96bt de 75cl : 1,5€ TTC par bouteille
Les tarifs pourront êtres ajustés en fonction de la variation des coûts de livraison.