Mon code promo ne fonctionne pas
Code promotionnel, condition d'utilisation.
Service Client
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Chez TWIL, on aime proposer des codes promotionnels pour nos clients. Certains sont fixes tandis que d'autres varient en fonction des opérations du moment. Pour tous les codes promos, un seul mantra : le respect des conditions d'utilisation. 📒
Règles d'or
Il vous sera impossible de cumuler deux codes promotionnels entre eux. Si vous lisez qu'un code promotionnel est cumulable avec les promotions en cours, cela signifie simplement que vous pouvez appliquer votre code promo sur un vin dont le prix est remisé.
Vous ne pourrez pas corréler cagnotte fidélité et code promotionnel. La vie est faite de choix et même chez TWIL, vous n'y échapperez pas. 😢
Cagnotte fidélité ou code promo, il faut choisir. (Réponse : le code promo est souvent le plus avantageux car parfois éphémère ou limité ! La cagnotte fidélité, elle, dure 3 mois et sa durée est renouvelée à chaque nouvelle commande 🤫)
Code par code
Si certains codes sont distribués à tous nos clients, d'autres sont plus confidentiels. Pour les codes promotionnels qui ne seraient pas cités, n'hésitez pas à contacter le Service Client pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation.
WELCOME3️⃣0️⃣
Ce code vous offre 10€ de réduction sur vos trois premières commandes, soit, si nos calculs sont bons, 30€ !
Au delà de trois commandes, vous ne pourrez plus utiliser ce code.
Cependant, si vous étiez inscrits chez TWIL avant la création de ce code 🤓, et que vous n'avez passé jusqu'à présent qu'une voire deux commandes, alors le code sera utilisable pour votre deuxième ou troisième commande uniquement. Vous ne pourrez donc bénéficier que de 10€ ou 20€ de remise maximum. 🤷🏼♀️
La seconde condition sine qua non à l'utilisation de ce code est le minimum de commande de 80€ à atteindre. Attention, ce montant ne doit pas inclure les frais de port. Vous pourrez soit laisser tomber le code promo, ou bien ajouter une bouteille en plus...
MONPANIER5️⃣
Celui-là, c'est un petit malin. Il se glisse dans vos emails chaque fois que vous laissez un panier en suspens. 📩
Ce code, qui vous offre 5€ sur votre commande et ce quel que soit le montant, n'est malheureusement utilisable une seule fois par client. Si vous n'arrivez pas à l'utiliser alors ne cherchez plus, c'est qu'il a déjà été utilisé par vos soins précédemment. Si besoin, notre Service Client saura vous renseigner pour vous indiquer la date de la première utilisation. 🤳🏼
Ne soyez pas déçu, la bonne nouvelle, c'est que cette commande vous rapportera des sous pour la prochaine, grâce à votre cagnotte fidélité.